Audit-Log
Das letzte mal angepasst: 24-08-2023Im Audit-Log finden Sie die Änderungen, die vorgenommen wurden. Wenn Sie auf das Auge hinter einer bestimmten Änderung klicken, erhalten Sie weitere Informationen zu dieser Änderung. Nützlich, um bestimmte Änderungen wiederzufinden!
Sie können nach einem bestimmten Datum filtern und auch im Suchfenster suchen. Hier können Sie auch nach Namen, E-Mail-Adressen und nach Funktionen suchen.
Wenn Sie eine bestimmte IP-Adresse überprüfen möchten, können Sie diese sehen, wenn Sie auf das Auge klicken. Sie können dann auch wieder nach dieser IP-Adresse suchen.
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Inhalt der Spendentheke und Leerung der Theke
In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie der Spendenzähler aufgebaut ist und wie Sie ihn für eine neue Ausgabe zurücksetzen können.Das Folgende wird behandelt:
Zähler für Spenden
Abgleich des Spendenbetrags
Zähler auf Null zurücksetzen
Roadmap für Spendenaktionen, Spenden und Teamarchivierung
Zähler für Spenden
Der Spendenzähler setzt sich aus den folgenden Komponenten zusammen:
Beträge der Spenden
Alle Spenden , die den Status " bezahlt" haben
Alle manuellen Spenden
Einmalige Genehmigungen und Zahlungen per Rechnung, die den Status " schwebend " haben
Eintrittspreis
Nur, wenn sie im Spendenzähler gezählt werden sollen
Jeder Rabatt (über Rabattcodes) wird von der Anmeldegebühr abgezogen, es sei denn, er ist für die Website anders konfiguriert
Was sich nicht in der Spendentheke befindet:
Beitrag Transaktionskosten
Webshop
Spenden, die unter abgeschlossene Projekte fallen, bei denen beschlossen wurde, sie nicht in die Zählerzählung einzubeziehen
Kreditkartenzahlungen mit dem Status 'ausstehend'
Engagierte Spenden
Abgleich des Spendenbetrags
Um all dies zu überprüfen, sollten Sie eine Excel-Datei auf Website-Ebene herunterladen unter Spenden > Übersicht Spenden > Excel-Datei erstellen
*Es kann sein, dass Sie Projekte haben, deren Spenden aus dem Zähler entfernt wurden (indem Sie die Projekt schließen und dann über Einstellungen > Projektenstatus den Betrag aus dem Zähler entfernen). Sie erkennen diese an dem Ausrufezeichen in der Übersicht der Projekt:
In diesem Fall müssen Sie zunächst die Spenden für diese Projekte ausschließen. Gehen Sie dazu in die Spalte "Titel der Projekt" und filtern Sie die Projekte heraus, die nicht gezählt werden sollen.Schritte zur Berechnung des Zählers:
Markieren Sie alle Spalten und schalten Sie den Filter ein.
Schalten Sie in der Spalte "Zahlungsstatus" die folgenden Status ein: N/A und Bezahlt
Gehen Sie zur Spalte "Spendenbetrag" und notieren Sie den kumulierten Gesamtbetrag der Spalte (A)
Filter entfernen (mit Ausnahme von Filtern für Projektentitel)
Wählen Sie in der Spalte "Zahlungsmethode" Autorisierung und Zahlung nach Rechnungsstatus
Wählen Sie in der Spalte "Zahlungsstatus" den Status " Ausstehend ".
Gehen Sie zur Spalte "Spendenbetrag" und notieren Sie den kumulierten Gesamtbetrag der Spalte (B)
Filter entfernen (mit Ausnahme von Filtern für Projektentitel)
Schalten Sie in der Spalte "Zahlungsstatus" die folgenden Status ein: N/A und Bezahlt
Wählen Sie in der Spalte "Im Spendenzähler anzeigen" den Status Ja
Gehen Sie zur Spalte "Teilnahmegebühr" und notieren Sie den Gesamtbetrag in der Spalte (C ).
Der Betrag auf dem Zähler ist (A) + (B) + (C)
Zähler auf Null zurücksetzen
Es gibt viele Websites, die mit Spendenjahren (z. B. 2019) arbeiten oder wiederkehrende Veranstaltungen haben. Für diese ist es sinnvoll, den Zähler auf Null zurückzusetzen, damit er für die nächste Ausgabe bereit ist.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Zähler auf Null zu setzen, je nachdem, wie Ihre Plattform eingerichtet ist.
1. Projekte schließenAm besten fassen Sie die gesamte Übersicht der Spenden und Spendenaktionen in einer Projekte zusammen, z. B. "2019". Sie können dann diese Projekte schließen und den Status der Projekte ändern. Sie können dann im Zählerstatus angeben, dass Sie den Betrag nicht zählen möchten. Auf diese Weise verschwindet das Geld aus dem Zählerstatus und Sie haben die Gesamteinnahmen und -spenden der vorherigen Ausgabe übersichtlich in Ihrem Dashboard angezeigt. Hier sehen Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für diesen Vorgang. Tipp! Kopieren Sie Ihre Projekte, wenn Sie eine neue Ausgabe erstellen möchten.Sie haben keine Projekte und möchten trotzdem den Zähler auf diese Weise zurücksetzen? Dann kontaktieren Sie uns, wir können Ihnen ein Skript dafür ausdrucken.
+ Alle Spenden werden übersichtlich in einem Projekt archiviert+ Wiederkehrende Teilnehmer behalten ihre Anmeldedaten und werden für eine nächste Ausgabe berücksichtigt.
2. Negative manuelle SpendeDer schnellste Weg, den Zähler zurückzusetzen, ist eine negative manuelle Spende. Dies geschieht, indem Sie eine manuelle Spende mit einem vorangestellten Minuszeichen (-) tätigen.
+ Eine blitzschnelle Möglichkeit, den Zählerstand sofort zurückzusetzen- Alle Spendenaktionen, Teams und Spender bleiben an der gleichen Stelle. Dies kann bei einer neuen Ausgabe zu Problemen führen- Auf Ihrer Website erscheint ein auffallend großer Minusbetrag. Natürlich nur vorübergehend, aber er ist da.
3. Neue Website erstellenSie können die alte Website schließen, sie archivieren und eine neue Website erstellen. Auf diese Weise beginnen Sie mit einem Neuanfang. Der Nachteil ist, dass Sie die neue Site neu aufbauen müssen und die Nutzer erneut ein Konto anlegen müssen. Dies ist auch mit Kosten verbunden.
+ Sie beginnen mit einem Neuanfang und können die Site für die neue Ausgabe nach Ihren Wünschen einrichten.- Die Erstellung einer neuen Website ist mit Kosten verbunden. Wenden Sie sich dazu bitte an Ihren Verkaufsberater- Nutzer müssen ein neues Konto auf der neuen Website erstellen
Roadmap für Spendenaktionen, Spenden und Team-Archivierung
Die Option, eine Projekte zu schließen und den Stand nicht in die Zählung einfließen zu lassen, ist die schönste. Was aber, wenn nicht alle Spendenaktionen und Spenden unter einer Projekte hängen? Auf diese Weise können Sie sie dann immer noch archivieren:
Wählen Sie eine Projekte aus, an die Sie alle Spendenaktionen und Spenden hängen möchten (oder erstellen Sie eine neue). Zum Beispiel, Ausgabe-2019
Verschieben Sie alle auf Standortebene erstellten Teams in die neu erstellte Projekte*.
Verschieben Sie alle Spendenaktionen auf Standortebene in die neu erstellte Projekte*.
Verschieben Sie alle Spenden in das neu erstellte Projekt*.
Manuelle Spenden können Sie nicht verschieben. In diesem Fall ist es am besten, die Spende zu entfernen und eine neue Spende auf Projektenebene zu erstellen
Schließen Sie das Projekt (Tipp: Prüfen Sie vor dem Schließen des Projekts, ob Sie die automatische E-Mail-Funktion aktiviert haben oder nicht)
Setzen Sie den Projektenstatus über Einstellungen > Projektenstatus auf 'Nein, zeige die Statistik dieser Projekt nicht im Gesamtzählerstatus auf den oberen Ebenen'.
*Es kann sein, dass es so viele Spenden, Teams oder Spendenaktionen gibt, dass es unmöglich ist, sie manuell zu verschieben. In diesem Fall nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Auch wenn Sie Ratschläge zur optimalen Vorbereitung der Website für das nächste Jahr wünschen.
Änderungsliste
Über unser Benachrichtigungszentrum melden wir die wichtigsten Neuigkeiten, wie neue Funktionen und Einladungen zu Webinaren, über das Geschenk und die kleine Glocke oben links auf Ihrem Dashboard. Allerdings werden dort nicht alle Aktualisierungen angezeigt. Es gibt auch viele kleine Änderungen, die es nicht in das Benachrichtigungszentrum schaffen. Unten sehen Sie, welche Aktualisierungen wir pro Tag vorgenommen haben, die für unsere Kunden relevant sind. Dabei handelt es sich meist um Aktualisierungen oder Ergänzungen der Funktionalität, nicht um Fehlerbehebungen. Sie werden Updates sehen am:
Kentaa
Digicollect
Kentaa-Formenund auf
SUMO-Supportzentrum
Kentaa api
Digicollect api
Kentaa verbinden
Salesforce
Datum
Plattform
Update
August 2023
30-8-2023
Kentaa
Die Frage nach der Handelskammernummer wurde aus dem Anmeldevorgang des Unternehmens entfernt
23-8-2023
Kentaa
Wenn Sie im Anmeldeformular Mitglied eines Teams werden, werden die Teams jetzt alphabetisch sortiert.
8-8-2023
Kentaa
Texte auf der linken Seite an die Schritte angepasst: Wer sind Sie, Dankeschön-Seite und Aktionsseite.
8-8-2023
Kentaa
Neue Mails für Website-Administratoren/Segment-Administratoren/Projekt-Administratoren, nachdem ein neues Unternehmen gegründet wurde.
1-8-2023
Kentaa
Neues E-Mail-Tag %activity% zur Verwendung in E-Mails an Aktionsstarter hinzugefügt.
1-8-2023
Kentaa
Tags %actionstarter_surname% in den E-Mails 'Spende erhalten' und 'Teammitglied hat eine Spende erhalten' verfügbar gemacht
1-8-2023
Kentaa
Klarstellung im Anmeldeformular-Fenster, wenn die E-Mail-Adresse bereits bekannt ist und zur Anmeldung aufgefordert wird. Hier liegt der Schwerpunkt jetzt mehr auf dem Konto (statt auf der E-Mail-Adresse).
1-8-2023
Digicollect
Die E-Mail "Neue Sammelbox erstellt" an die Standortadministratoren ist jetzt in den Informationsmails enthalten und enthält einen Link zum Abbestellen dieser Art von Mails. Dies sorgt für weniger unnötige Mails, insbesondere bei großen Sammlungen/Sammelwochen.
Juli
21-7-2023
Kentaa-Formulare
Suchfeld zur Übersicht über Wiederholte Spenden hinzugefügt
14-7-2023
Kentaa
Verschiedene Sprachen werden automatisch durch eine Übersetzungsmaschine übersetzt. Zum Beispiel Norwegisch, Dänisch, Schwedisch, Ukrainisch, Polnisch, Litauisch und andere.
11-7-2023
Kentaa
E-Mails an Teamstarter geklärt. Über den Tag %member_becoming_team_link% wird unter dem Team ein Link zum Abonnieren angezeigt, um das Teilen zu erleichtern.
Juni
21-6-2023
Kentaa
Website-Administratoren können jetzt über Accounts > Nutzer > Drei Punkte die Sperrung von Nutzern aufheben, deren Konten nach mehrfacher Eingabe eines falschen Passworts vorübergehend gesperrt wurden.
20-6-2023
Kentaa
Das Kontrollkästchen "Daten mit dem Initiator teilen" wurde in Verbindung mit der Anzeige des Spendernamens präzisiert. Mehr Infos
20-6-2023
Kentaa
GA Datalayer erweitert mit mehr Parametern. Mehr Infos
Mai
16-5-2023
Kentaa
Kopieren von E-Mails im Anmeldeformular erlaubt (dies ermöglicht die einfache Verwendung von Schlüsselbunden)
16-5-2023
Kentaa
Umgeschriebener Text im Bildschirm "Passwort vergessen
5-5-2023
Digicollect
Die Freigabefunktion wurde so angepasst, dass beim Teilen auch die Initialen verwendet werden.
April
17-4-2023
Kentaa
Ausgaben-Funktionalität freigegeben. Sie können jetzt Ihre eigenen Ausgaben nach Stufe einstellen. Mehr Infos
5-4-2023
Digicollect
Der Spam-Schutz bei der Erstellung von Kanistern wurde verbessert, um die Anzahl der Spam-Kanister zu reduzieren.
März
29-3-2023
Kentaa
In Unternehmen können Sie jetzt auch die Anzahl der reservierten Plätze reduzieren.
13-3-2023
Kentaa
Seite zum Hochladen von Badges geklärt.
7-3-2023
Kentaa, Digicollect, Kentaa-Formulare
GA4 freigegeben. Sie können jetzt Ihre eigene G-ID über Integrationen > Google Analytics einrichten.
Februar
28-2-2023
Kentaa
Schriftgröße im Anmeldeformular der Texte auf der linken Seite verkleinert, damit alles wieder passt
23-2-2023
Kentaa
Frage zu der im Anmeldeformular deaktivierten Zielstreckenverfolgung.
20-2-2023
Digicollect
Whatsapp Share Bild angepasst, so dass es immer schön aussieht.
20-2-2023
Kentaa
Sie können jetzt Ihren eigenen API-Schlüssel über Integrationen > API-User erstellen. Achten Sie darauf, dass Sie einen Schlüssel sicher weitergeben!
10-2-2023
Kentaa api
Webshop-Artikel zur API hinzugefügt. Mehr Infos
8-2-2023
Digicollect api
Pool-Statistiken sind jetzt auch in der API zu finden. Mehr Infos
8-2-2023
Digicollect
Wenn Sammler kein Profilbild eingestellt haben und kein Standardbild eingestellt ist, wird jetzt ein Initial angezeigt
8-2-2023
Digicollect
Sie können jetzt Collectors verwalten und deren Namen und E-Mail-Adressen ändern
Januar 2023
31-1-2023
Kentaa
Indexierung der www-Variante von Rubriken-Seiten ausgeschlossen, um Fehler zu vermeiden
30-1-2023
Digicollect
Zusätzliche Spalte zur Excel-Datei hinzugefügt, in der Sie sehen können, ob der Bus durch einen Import erstellt wurde
24-1-2023
Kentaa
Ein Aktionsstarter kann jetzt auch von seinem Dashboard aus ein Team erstellen
24-1-2023
Kentaa
Sie können eine maximale Anzahl von Teammitgliedern für Teams pro Ebene festlegen
12-1-2023
Kentaa
Text bei QR-Code geklärt
10-1-2023
Kentaa
Unternehmen zu Salesforce hinzugefügt. Mehr Infos
10-1-2023
Kentaa
Nachrichten werden mobilfähig gemacht (dies war bereits auf anderen Inhaltsseiten geschehen)
10-1-2023
Kentaa
Anzahl der Teilnahmen an "i"-Spendenaktionen.
10-1-2023
Kentaa, Digicollect, Kentaa-Formulare
Englischsprachige Urls live geschaltet. Mehr Infos
4-1-2023
Kentaa
Gesamte zurückgelegte Strecke Performance Tracker Unternehmensmitglieder auf Unternehmensseite hinzugefügt
2-1-2023
Kentaa, Digicollect, Kentaa-Formulare
Anpassung der Buckaroo-Tarife nach der Buckaroo-Preiserhöhung von 5 % auf die Transaktionsgebühren
Dezember
21-12-2022
Kentaa
Die Frage nach der Zielentfernung im Anmeldeformular wurde geändert in "Was ist Ihr Leistungsziel? (km)"
20-12-2022
Kentaa, Digicollect, Kentaa-Formulare
GA4 in das Produkt aufgenommen. Die Einstellung erfolgt weiterhin über den Kentaa-Support
8-12-2022
Digicollect
Passwort vergessen Titel geändert in Passwort anfordern
5-12-2022
Digicollect
In-Memoriam-Busse werden bei Google nicht mehr indiziert
5-12-2022
Kentaa
Rabo Omnikassa aktualisiert zu Rabo Smart Pay
November
29-11-2022
Kentaa
In der Spendenübersicht wurde ein Ebenenfilter hinzugefügt, mit dem Sie nun auch allgemeine Spenden anzeigen können
21-11-2022
Kentaa
Webshop-Bestellungen Excel erweitert um Rubriken und Rubriken-Informationen
21-11-2022
Kentaa
Abgerufener Betrag jetzt beim Scannen von E-Tickets sichtbar
21-11-2022
Kentaa
Bei fehlendem Profilbild zeigen wir jetzt ein Initial an (nicht bei Spenden)
21-11-2022
SUMO-Supportzentrum
Video's und Webinare und Neues auf der Plattform aktualisiert
14-11-2022
Kentaa api
Wenn Sie einen Nutzer über die API erstellen, können Sie ein Passwort festlegen und eine E-Mail senden
14-11-2022
Kentaa api
Feld für "Daten mit Initiator teilen" hinzugefügt
14-11-2022
Kentaa verbinden
Webhooks für Unternehmen hinzugefügt (Erstellen/Aktualisieren)
10-11-2022
Kentaa
Trustly als Zahlungsmethode hinzugefügt
09-11-2022
Digicollect
Wenn der Name des Spenders nicht eingegeben wird, bleibt das Feld Spendername leer.
08-11-2022
Digicollect
Das Feld für das Enddatum der Sammelwoche kann jetzt nur noch einmal pro Projekt gesetzt werden.
Oktober
24-10-2022
Digicollect
U-Umfang hinzugefügt, bei dem der Sammler/Spender mit Ihnen angesprochen wird
20-10-2022
Kentaa, Kentaa-Formulare, Digicollect
GDPR: Alle bestehenden Opt-Ins wurden zu Soft-Opt-Ins. Mehr Infos
20-10-2022
Kentaa, Digicollect
GDPR: Als Spender können Sie wählen, ob Ihre Kontaktinformationen an den Initiator weitergegeben werden dürfen. Mehr Infos
20-10-2022
Kentaa, Kentaa-Formulare, Digicollect
GDPR: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nicht mehr ein separates Opt-in, sondern Sie akzeptieren sie, wenn Sie eine Spende machen/eine Aktion anlegen. Mehr Infos
20-10-2022
Kentaa-Formulare
Möglichkeit hinzugefügt, die Vorlage pro Formular zu ändern, selbst
20-10-2022
Kentaa
Die von einem Unternehmen gewählte Aktivität wird nun auf der Unternehmensseite angezeigt
20-10-2022
Kentaa
Italienisch und Französisch als Sprachen im Admin-Dashboard hinzugefügt
September
28-9-2022
Kentaa
Zweiter Teil der englischsprachigen Urls live geschaltet. Mehr Infos
26-9-2022
Kentaa
QR-Freigabecode auf der Ebene von Standorten, Rubriken, Unternehmen, Projekten und Teams hinzugefügt
20-9-2022
Digicollect
Text zum Link für ein gültiges Passwort in Standard-E-Mails hinzugefügt
19-09-2022
Digicollect
Pool-Funktionalität hinzugefügt. Mehr Infos
01-09-2022
Kentaa
Pflichtfelder im Kontaktformular sind jetzt mit Sternchen (*) gekennzeichnet
August
28-8-2022
Digicollect, Kentaa, Kentaa-Formulare
Reihenfolge der Zahlungsarten pro Seite einstellbar
23-8-2022
Kentaa
Zusätzlicher Erklärungstext für Schnellspenden und Spenden mit Zusatzoptionen
16-8-2022
Kentaa, Kentaa-Formulare
Es wurde die Möglichkeit hinzugefügt, Spender über die IP-Adresse zu blockieren (dies geschieht über den Kentaa-Support)
11-8-2022
Kentaa
Rolle des Scanners zum Scannen von E-Tickets hinzugefügt. Mehr Infos
Juli
29-7-2022
Kentaa
Hyperlink-Farbeinstellung zum Front-End Design Editor hinzugefügt
29-7-2022
Kentaa
Voreingestellte Sortierung der Teammitglieder nach der Anzahl der abgerufenen statt der zuletzt hinzugefügten Mitglieder angepasst
12-7-2022
Kentaa
Klarstellung des Textes über den Beitritt zu einer Strukturspende
12-7-2022
Kentaa
E-Tickets Excel-Datei erweitert mit E-Mail-Adressspalte
Juni
29-6-2022
Salesforce
Erweiterung der Salesforce-Objekte Aktion, Spende, Projekte, Teams. Verschiedene Zähler hinzugefügt. Mehr Infos (klicken Sie auf Beschreibung der Kentaa-Objekte)
20-6-2022
Kentaa
Spenden an Unternehmen ermöglicht
20-6-2022
Kentaa api
Der api hinzugefügte Unternehmen
20-6-2022
Kentaa
Sie können Unternehmen jetzt auch manuell über das Dashboard hinzufügen
20-6-2022
Kentaa
Möglichkeit, bei der Erstellung eines Unternehmens zusätzliche Fragen zu stellen (über Kentaa-Support)
20-6-2022
Digicollect
Rechnungen können über das Admin-Dashboard heruntergeladen werden
Mai
31-5-2022
Kentaa
Jetzt können auch kostenlose Firmenpakete eingerichtet werden
30-5-2022
Digicollect
Anstelle des Begriffs "Sammelbox" können Sie jetzt "Spendenbox" wählen (über Kentaa Support)
30-5-2022
Digicollect api
Möglichkeit zur Aktualisierung bestehender Busse über die Api
24-5-2022
Kentaa api
Möglichkeit, eine Willkommens-E-Mail zu senden, wenn eine Aktion über die API erstellt wird
10-5-2022
Digicollect
Sie können jetzt die vorgeschlagenen Spendenbeträge selbst festlegen
10-5-2022
Digicollect
Englisch und Deutsch als Sprachen im Admin-Dashboard hinzugefügt
10-5-2022
Digicollect
Englisch und Deutsch können jetzt auch als zusätzliche Sprachen für Besucher eingestellt werden
2-5-2022
Digicollect api
Api erweitert, so dass Sie jetzt Busse über die Api erstellen können
April
14-4-2022
Kentaa
Tag 'E-Mail Adresse Aktionsstarter' in E-Mails verfügbar gemacht Das Countdown-Datum einer Aktion wird bald erreicht und der Aktionsstarter hat mehr als den eingestellten Betrag gesammelt
7-4-2022
Kentaa
Zusatz E-Tickets
März
29-3-2022
Kentaa
Postererstellung nur noch für eingeloggte Aktionsstarter möglich (nicht mehr für Besucher)
21-3-2022
Kentaa
Nets als neuer Zahlungsanbieter hinzugefügt (um Swish zu verwenden)
Februar
25-2-2022
Kentaa
Unternehmen, mit denen keine Spendenaktionen oder Spenden mehr verknüpft sind, können entfernt werden
25-2-2022
Kentaa Verbinden
Webhooks erweitert mit Anwendung (iRaiser/Digicollect) und Standort-ID
14-2-2022
Kentaa, Kentaa-Formulare, Digicollect
Für Spenden im Auftrag wurde ein zusätzlicher Bestätigungsbildschirm hinzugefügt, um die eingegebenen Daten zu überprüfen
8-2-2022
Kentaa
Der erste Abschnitt der englischsprachigen Urls ist online. Mehr Infos
7-2-2022
Kentaa
Das Anmeldeformular mit Hintergrundbild kann jetzt über Einstellungen > Design eingestellt werden.
Januar 2022
31-1-2022
Kentaa
Die Zustimmungstexte beim Hinterlassen einer Telefonnummer sind jetzt anpassbar
31-1-2022
Kentaa
Verbesserungen im Editor für die Verwendung von Spalten und Bildern
31-1-2022
Digicollect
Spezifische Anforderungen für das Festlegen eines Passworts hinzugefügt
25-1-2022
Digicollect
Social sharing urls angepasst, so dass sie nach dem Teilen nicht in Analyse gezählt werden
19-1-2022
Kentaa
Text beim Einstellen des Favicons verdeutlicht
11-1-2022
SUMO-Supportzentrum
SUMO liveerneuert!
3-1-2022
Kentaa
A/B-Test-Funktionalität hinzugefügt
Administrators & users
Dieser Artikel erklärt die verschiedenen Nutzer, Administratoren und Berechtigungen. Es wird zwischen zwei Kategorien unterschieden: Administratoren und Benutzer.
Verwalter
Administratoren gibt es auf folgenden Ebenen: Es gibt Website-Administratoren, Rubrik-Administratoren und Projekt-Administratoren. Alle verwalten eine bestimmte Ebene und verfügen über eine eigene Reihe von Rechten. Teamkapitäne und Aktionsstarter lassen wir in diesem Kapitel außen vor.
Seiten-Administratoren
Administratoren mit den meisten Rechten. Der Name ist Programm: Als Site-Administrator haben Sie die Kontrolle über die gesamte Website. Site-Administratoren können nur von anderen Site-Administratoren oder iRaiser-Mitarbeitern erstellt werden. Ein Site-Administrator kann sich nicht selbst löschen. Sie können Site-Administratoren (auf Website-Ebene) über Accounts ⟶ Administratoren anlegen, bearbeiten und löschen. In der Übersicht unter der Rubrik Rechte sehen Sie, welche Rechte der Site-Administrator hat.
Rubriken-Administratoren
Bei einer Website mit Rubriken kann es viel Arbeit sein, alles zu überwachen und zu verwalten. Deshalb ist es möglich, für jede Rubrik einen Administrator zu ernennen, der befugt ist, Änderungen an dieser Rubrik vorzunehmen. Um einen Verwalter für eine Rubrik hinzuzufügen, müssen Sie zunächst die Rubrik verwalten und dann zu Verwalter navigieren. Fügen Sie dann einen Unterseiten-Administrator über die Schaltfläche Administrator hinzufügen hinzu.
Überprüfen Sie in der Übersicht unter der Überschrift Rechte, welche Rechte der Administrator der Rubrik hat.
Projekte Administratoren
Ein Administrator kann auch für eine projekt bestimmt werden. Dieser Projekte-Administrator kann bei der Verwaltung dieser speziellen projekt helfen. In der Übersicht unter der Überschrift Rechte können Sie sehen, welche Rechte der Projekte administrator hat.
Rechte
Wir haben eine Übersicht erstellt, welche Rechte Administratoren haben und welche Aktionen sie durchführen dürfen (und welche nicht). Laden Sie die Übersicht hier herunter (PDF) oder klicken Sie auf das Bild unten, um den Download zu starten.
Nutzer
Accounts ⟶ Nutzer
Jeder Aktionsstarter und Administrator erhält beim Hinzufügen ein Benutzerkonto. In diesem Benutzerkonto, bzw. Profil, werden die persönlichen Daten der Person gespeichert. Die folgenden Daten sind abrufbar/gespeichert:
Vorname *
Einfügen
Nachname *
E-Mail-Adresse *
Straße
Hausnummer
Zusatz
Postleitzahl
Wohnsitz
Land
Geburtsdatum
Geschlecht
Telefonnummer
Sprache(nicht gefragt)
Standardmäßig sind Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse Pflichtfelder. Es ist jedoch möglich, mehrere Angaben obligatorisch zu machen. Dies gilt dann sowohl für neue Aktionsstarter als auch für neue Administratoren. Siehe auch den Schritt "Wer sind Sie" im Anmeldeablauf. Der iRaiser-Mitarbeiter kann die Daten obligatorisch oder optional hinzufügen. Bitte kontaktieren Sie ihn telefonisch oder per Ticket.
Benutzer hinter Aktion ändern
Es kann vorkommen, dass ein Aktionsstarter keine Lust mehr hat oder körperlich nicht in der Lage ist, mitzumachen. In diesem Fall kann ein anderer Nutzer seine Aktion übernehmen. Der Website-Administrator kann dies für den Aktionsstarter veranlassen, indem er unter Aktionen ⟶ ⟶ Benutzer zuweisen.
Vergessenes Passwort
Es kommt oft genug vor: ein Aktionsstarter oder Administrator hat das Passwort zum Einloggen vergessen. Als Website-Administrator können Sie diesen Personen helfen, indem Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts über Accounts ⟶ Nutzer ⟶ ⟶ Passwort erneut senden.