A/B test
Ultima modifica: 17-08-2023Un A/B test è una forma di split testing in cui è possibile testare più varianti una contro l'altra per vedere quale variante ha il miglior tasso di conversione. L'obiettivo è quello di utilizzare il test per misurare quali sono gli Importi di donazione suggeriti che fruttano di più e quindi aumentano la conversione.
Articolo di contenuto
Vedi qui anche la spiegazione data alla iRaiser Academy il 20 gennaio 2022
Baseline
Importi di donazione suggeriti
È possibile effettuare A/B test sul flusso delle donazioni all'interno della piattaforma Kentaplatform. Tramite le Impostazioni, Importi di donazione suggeriti è possibile impostare diversi importi di donazione suggeriti. L'importo attualmente impostato è la vostra linea di base. La linea di base è il punto di partenza per misurare e confrontare gli split test.
Quando qualcuno effettua una donazione, vengono visualizzati gli Importi di donazione suggeriti:
Questo può anche includere del testo per dare una maggiore interpretazione di ciò che si sta facendo con l'importo. Ad esempio:
Quando si modificano gli importi delle donazioni, in fondo bisogna indicare se si vuole mantenere la linea di base attuale o crearne una nuova.
Se si crea una nuova linea di base, la misurazione inizierà da quel punto in poi. È possibile vedere tutti i risultati tramite Impostazioni > A/B test. Se si mantiene la linea di base attuale, le modifiche vengono prese in considerazione, ma la linea di base in termini di misurazione rimane intatta. Ciò è utile se, ad esempio, si è commesso un errore di battitura e si desidera correggerlo.
Informazioni sulla linea di base
Se vai su Impostazioni >A/B test vedrai sempre la baseline huige in alto:
Potete vedere qui:
-
Attivo dal
Il momento in cui gli importi scelti sono stati impostati
-
Importi scelti
Gli importi delle donazioni scelti. Spostandosi su di essi si vedrà anche la Descrizione
-
Numero di visite
Il numero di visitatori che hanno raggiunto il modulo di donazione
-
Numero di Donazioni
Il numero di volte che la donazione è stata completata
-
Conversione
La percentuale di visitatori che hanno completato la donazione
-
Importo medio della donazione
L'importo medio effettuato per donazione
-
Giorni attivi
Il numero di giorni in cui questi importi di donazione sono così
-
Traguardi
Si può vedere qui se si tratta della linea di base o di un gruppo di split test
Per visualizzare informazioni più specifiche sulle Donazioni, è possibile cliccare sull'icona dell'ingranaggio e poi su Visualizza dettagli:
Queste sono tutte le informazioni sulla linea di base attuale.
A/B test
Impostare il test
Si avvia un A/B test facendo clic su "avvia A/B test". Tutti i dati attualmente impostati verranno quindi compilati automaticamente:
Nel test A/B, è possibile specificare varianti per:
- gli importi
- l'ordine degli importi
- il testo al passaggio del mouse
Si possono fare due tipi di A/B test:
- Test contro la linea di base attuale
In cui si cambia solo il gruppo A o il gruppo B, testando contro la linea di base attuale
- Test su due gruppi distinti
Chi cambia sia il gruppo A che il gruppo B, testando due nuovi gruppi uno contro l'altro.
Se poi si salva, inizia l'A/B test. Da quel momento in poi, i donatori vedranno casualmente gli importi suggeriti appartenenti al gruppo A o B. Supponiamo di aver impostato questi importi:
E si clicca su salva e il test inizia:
Da quel momento in poi, i visitatori che accedono al modulo di donazione vedranno l'importo della donazione impostato su A, oppure su B. Questi importi vengono visualizzati in modo casuale. Non è possibile modificare gli Importi di donazione suggeriti mentre è in corso un A/B test.
Test dei risultati
Potete interrompere voi stessi un test andando sulla rotella sopra il test e scegliendo "Interrompi". Altrimenti, il test si interrompe automaticamente quando sono state effettuate 100 Donazioni a entrambi i gruppi. Poiché è possibile ottenere un gruppo in modo casuale, può accadere che, ad esempio, siano state effettuate 130 Donazioni a un gruppo e 100 all'altro.
Se il test viene interrotto, i risultati appariranno nella cronologia, come ad esempio nel caso di questo test che è stato interrotto manualmente:
Anche l'interpretazione dei risultati è importante. Può sembrare che un gruppo abbia risultati migliori, ma se in un gruppo c'è una Donazione molto alta, il quadro viene distorto. Si consiglia di esaminare questi risultati in modo critico e di impostare uno dei gruppi con un tasso di conversione migliore come nuova linea di base tramite Impostazioni; Importi di donazione suggeriti.
Domande frequenti
Non è ancora possibile, non ci sono ancora opzioni Excel integrate.
Se il livello per il quale è stato impostato il test A/B utilizza anche le ricompense, non verranno visualizzati gli Importi di donazione suggeriti e il test A/B non darà alcun risultato.
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RGSPDD - Regolamento generale sulla protezione dei dati
La piattaforma iRaiser è conforme al RGSPDD (Regolamento generale sulla protezione dei dati) per l'archiviazione dei dati personali. Gli Amministratori possono utilizzare la dashboard per gestire, ad esempio, tutti i testi di consenso visualizzati nei moduli che richiedono agli Utenti di concedere l'autorizzazione selezionando una casella. Di seguito sono riportate le informazioni generali su come conformarsi al RGSPDD all'interno di iRaiser e alcune spiegazioni generali su cosa sia il RGSPDD.
Contenuto dell'articolo:
Introduzione
Controller contro Processor
Che cosa sono i dati personali?
Che cos'è un dato personale speciale?
Quando c'è un trattamento dei dati personali?
Regole generali per il trattamento dei dati personali
Panoramica Dati Personali
Esportazione di dati personali: trasferimento
Quali sono i diritti degli interessati?
Consenso espressivo
Diritti degli interessati
Diritto di accesso
Diritto di rettifica e completamento e / o limitazione del trattamento
Diritto alla cancellazione
Su richiesta dell'interessato (utente finale)
Alla cessazione del contratto
Diritto alla portabilità dei dati
Introduzione
Per salvaguardare i dati dei nostri clienti e dei loro Utenti, abbiamo stabilito delle politiche sulla privacy e sulla protezione dei dati all'interno di iRaiser.
Protezione della privacy & dati personali; Regolamento generale sulla protezione dei dati
La protezione della privacy è regolata da diverse leggi e trattati. La più importante è il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGSPDD), che entrerà in vigore il 25 maggio 2018. Si tratta di un regolamento europeo (cioè con effetto diretto) che uniforma le regole per il trattamento dei dati personali da parte di aziende private e autorità pubbliche in tutta l'Unione Europea. Inoltre, la legge sulle telecomunicazioni prevede norme su mailing, spam e cookie.
Processore contro processore
Il RGDPDD opera una chiara distinzione tra i doveri e le responsabilità di un cosiddetto Controllore e di un Responsabile del trattamento. Il cliente di iRaiser è proprietario del sito web e dei dati acquisiti con il sito. È il Titolare del trattamento. iRaiser esegue il funzionamento tecnico del sito web e non fa nulla con i dati senza il consenso del cliente. iRaiser è in termini di RGSPDD un processore. I poteri, i doveri e le responsabilità di iRaiser in qualità di Responsabile del trattamento dei dati personali sono concordati nel cosiddetto Accordo con il Responsabile del trattamento che stipuliamo con i nostri clienti.
Che cosa sono i dati personali?
I dati personali sono tutti i dati attraverso i quali una persona può essereïdentificata. Una persona può essere identificata se la persona che utilizza i dati personali può identificarla senza compiere uno sforzo particolare. Ciò potrebbe includere i dati relativi al nome e all'indirizzo. Anche gli indirizzi e-mail, le fototessere, le impronte digitali e, ad esempio, gli indirizzi IP sono considerati dati personali. E i dati che forniscono una valutazione di una persona, ad esempio il suo quoziente intellettivo.
Che cos'è uno special-personal data?
Oltre ai dati personali ordinari, la legge riconosce anche i dati personali particolari. Si tratta di dati talmente sensibili che il loro trattamento potrebbe compromettere seriamente la privacy di una persona. Tali dati possono quindi essere trattati solo a condizioni molto rigide. I dati personali speciali o sensibili comprendono, ad esempio, i dati che riguardano la razza, la religione, la salute, il passato criminale o la vita sessuale di una persona. Anche l'appartenenza a un sindacato e il numero di servizio del cittadino (BSN) sono dati personali speciali.
I dati personali particolari sono dati che riguardano:
razza o origine etnica
opinioni politiche
religione o credo
iscrizione a un sindacato
dati genetici o biometrici ai fini dell'identificazione univoca
salute
vita sessuale
storia criminale
Un'organizzazione non può utilizzare dati personali speciali a meno che non vi sia un'eccezione prevista dalla legge. Deve esserci la necessità di richiedere questi dati.
Quando si parla di trattamento dei dati personali?"
Processo: qualsiasi operazione che coinvolga dati personali. La legge elenca come esempi di trattamento: la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, l'aggiornamento, la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'utilizzo, la messa a disposizione mediante trasmissione, la diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, la riunione, il collegamento, il blocco, la cancellazione e la distruzione dei dati. Da questa enumerazione, è chiaro che il trattamento dei dati personali è facilmente intuibile. Si potrebbe sostenere che tutto ciò che si fa con i dati personali fare rientra nel trattamento.
Regole generali per il trattamento dei dati personali
La regola principale è che i dati personali devono essere trattati solo in conformità alla legge e in modo corretto e attento. Inoltre, i dati personali possono essere raccolti solo se viene indicato uno scopo preciso. Inoltre, la legge stabilisce che i dati personali possono essere trattati solo nella misura in cui sono adeguati, pertinenti e non eccessivi.Un esempio pratico è la realizzazione di una copia del passaporto.Un importante obbligo derivante dalla legge è la notifica che l'incaricato del trattamento deve fare all'Autorità Garante per i dati personali AP. Questa notifica ha lo scopo di promuovere la trasparenza: tutte le notifiche fatte all'AP sono inserite in un registro pubblico. Alcune operazioni di trattamento non devono essere notificate ai sensi della legge, come ad esempio il registro delle imprese della Camera di Commercio. Inoltre, il RGSPDD prevede un gran numero di trattamenti esenti da notifica. Per tali trattamenti esenti, gli altri requisiti del RGSPDD rimangono semplicemente in vigore. Oltre alle regole generali sopra menzionate, deve essere presente un motivo di giustificazione per qualsiasi trattamento di dati personali. Questo è spiegato di seguito.
Condizioni per il trattamento dei dati personali: motivazioni
Oltre alle regole generali sopra menzionate, il RGSPDD richiede che almeno ééuna delle giustificazioni elencate nella legge debba applicarsi a qualsiasi trattamento di dati personali. Il RGSPDD prevede le seguenti basi:
ConsensoL'interessato (la persona i cui dati vengono trattati) ha dato il suo consenso inequivocabile al trattamento. Questo consenso esplicito è anche chiamato consenso informato o consenso consapevole
Il trattamento dei dati personali di un minore di 13 anni richiede il consenso di un genitore o di un rappresentante legale. Un'organizzazione deve compiere uno sforzo ragionevole per verificare tale consenso.
Esecuzione del contrattoIl trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte.
Obbligo legaleIl trattamento dei dati è necessario per l'adempimento di un obbligo legale.
Obbligo legaleIl trattamento dei dati è necessario per adempiere ad un obbligo legale.
Interesse vitaleIl trattamento dei dati è necessario per contrastare una grave minaccia per la salute dell'interessato.
Compito di diritto pubblicoIl trattamento dei dati è necessario per il corretto svolgimento di un compito di diritto pubblico.
Interesse giustificatoIl trattamento dei dati è necessario per il soddisfacimento di un interesse legittimo del titolare del trattamento (o di un terzo a cui vengono comunicati i dati). Ciò significa che la persona che tratta i dati deve soppesare il proprio interesse con l'interesse e i diritti dell'interessato. L'incaricato del trattamento deve inoltre verificare preventivamente se non sia possibile ottenere lo stesso risultato con un numero inferiore di dati.
Panoramica Dati personali
Nella dashboard, tramite Amministrazione > Panoramica Dati personali, è possibile vedere una panoramica completa e attuale di tutti i dati trattati da iRaiser per il sito web. Ciò è regolato dall'Accordo di collaborazione concluso o dalle Condizioni generali per la protezione dei dati personali.
Si distingue tra i dati personali che iRaiser elabora per impostazione predefinita e i dati personali specifici di questo sito web, provenienti dai moduli di impostazione. È possibile generare un file Excel da questi ultimi tramite il pulsante Download. Questo viene inviato per e-mail all'indirizzo di posta elettronica dell'amministratore del sito che ha richiesto il download e può essere recuperato tramite un link. Se lo si desidera, è anche possibile filtrare i dati in base a:
Tutti i dati
I dati aggiuntivi del modulo (domande aggiuntive)
I dati predefiniti (senza le domande aggiuntive)
Esportazione dei dati personali: trasferimento
L'esportazione di dati personali, nota anche come trasmissione, è una forma di trattamento dei dati personali. Ad essa si applicano integralmente le condizioni descritte in precedenza. Inoltre, a seconda del Paese in cui i dati vengono trasferiti, si applicano ulteriori condizioni.
Quali sono i diritti delle persone interessate?
Il RGSPDD conferisce anche dei diritti alle persone i cui dati sono trattati:
Diritto di ispezioneQuesto diritto consente a chiunque di verificare se, e in che modo, i propri dati vengono trattati.
Diritto di rettifica e integrazione e/o limitazione del trattamentoQuando una persona ha utilizzato il proprio diritto di ispezione e giunge alla conclusione che i suoi dati devono essere rettificati, può presentare una richiesta in tal senso al titolare del trattamento.
Diritto all'oblioL'interessato può opporsi a determinate forme di trattamento dei dati, per cui il trattamento dei suoi dati personali può essere interrotto.
Diritto alla portabilità dei datiSi tratta della possibilità di trasferire i dati da una piattaforma a un'altra.
Il Titolare del trattamento (leggi: il nostro cliente) deve garantire il rispetto di questi diritti. Noi di iRaiser svolgiamo un ruolo in questo senso solo dopo aver consultato e approvato il nostro cliente. Per questo motivo, abbiamo costruito delle funzionalità all'interno del framework di iRaiser che automatizzano in larga misura i processi per i diritti sopra citati. Ciò è descritto nell'accordo che stipuliamo con il cliente.
Consenso espresso
Quando gli Utenti danno il permesso (consenso) per la memorizzazione dei dati personali all'interno della piattaforma iRaiser, una serie di cose vengono memorizzate nel database per poter risolvere eventuali controversie in seguito. Questo consenso esplicito è anche chiamato consenso informato o consenso informato.
Questo consenso esplicito è anche chiamato consenso informato.
Saranno conservati i seguenti dati
id dell'utente (per recuperare le informazioni)
testo del consenso (che può essere gestito nella dashboard)
data/ora
numero di versione dei termini e condizioni generali
numero di versione dell'informativa sui cookie
numero di versione delle impostazioni sulla privacy
diritti degli interessati
Ogni persona i cui dati personali sono memorizzati ha una serie di diritti diversi ai sensi della legislazione RGSPDD per visualizzare o cancellare i propri dati. Di seguito spieghiamo come gestiamo i diversi diritti all'interno di iRaiser e cosa gli Utenti possono/devono fare per avvalersene.
Gli Utenti che dispongono di un account possono accedere alla dashboard stessa per esercitare questi diritti. Per farlo, basta andare su Account > Protezione dei dati una volta effettuato l'accesso:
In seguito, entrano nella dashboard dove viene spiegato tutto ciò che riguarda i loro diritti e possono richiedere diversi download per ogni diritto:
Diritto di accesso
Questo diritto permette a chiunque di controllare se e come i propri dati vengono trattati.
Procedura Utenti
Gli Utenti possono utilizzare il cruscotto (vedi immagine sopra) per scaricare il proprio archivio contenente tutti i loro dati. Dopo aver fatto clic sul pulsante Scarica il mio archivio , l'utente riceve il messaggio "L'archivio è in fase di creazione. Riceverà presto un'e-mail contenente un link per scaricare il suo archivio." Il link nell'e-mail è valido per 24 ore.
Clienti di procedura
Quando un cliente si rivolge a voi e non vuole o non può accedere personalmente al dashboard, potete farlo voi (cliente).
Per farlo, andate su Account > Utenti e cliccate sui tre puntini dietro l'utente in questione e andate su Protezione dei dati:
Se un collaboratore pone questa domanda, il cliente deve inviare una richiesta scritta per conto del richiedente (consumatore) a iRaiser tramite il servizio di assistenza di iRaiser.
Dopo aver ricevuto la richiesta, iRaiser contatterà il cliente per verificare la richiesta. Nel fare ciò, iRaiser chiede l'identificazione del cliente, che viene registrata in un registro.
Dopo la verifica della richiesta, iRaiser raccoglierà, entro 5 giorni lavorativi, tutti i dati del richiedente (consumatore) e li raggrupperà in un file zip protetto da password.
Il file zip protetto da password sarà inviato da iRaiser al cliente tramite WeTransfer sicuro.
Invieremo la password corrispondente per aprire il file zip via SMS.
Diritto di rettifica e completamento e / o limitazione del trattamento
Quando qualcuno ha usato il suo diritto di ispezione e giunge alla conclusione che i suoi dati devono essere corretti, può presentare una richiesta in tal senso alla persona responsabile del trattamento dei dati; il Controllore (leggi: voi come clienti di iRaiser). È già possibile modificare molti dati attraverso la dashboard su richiesta dell'utente.
Nel caso in cui non siate in grado di modificare i dati tramite il dashboard, siete pregati di contattare il supporto tramite una richiesta scritta a nome del richiedente(consumatore). Dopo aver ricevuto la richiesta, iRaiser contatterà il cliente per verificare la richiesta. A tal fine, iRaiser chiederà l'identificazione del cliente, che verrà registrata. Dopo aver verificato la richiesta, iRaiser modificherà i dati entro 5 giorni lavorativi e ne darà comunicazione al cliente.
Diritto alla cancellazione
Gli Utenti con Account possono richiedere autonomamente la cancellazione dei propri dati personali. Dopo aver cliccato sul pulsante "Cancella dati personali", riceveranno un'email al riguardo e potranno comunque ritirare la richiesta entro una settimana. Dopodiché, tutti i dati saranno irrevocabilmente cancellati.
Anche voi, in qualità di clienti, potete attivare questa richiesta tramite la dashboard:
Per farlo, andate su Account > Utenti e cliccate sui tre puntini dietro l'utente in questione e andate su Protezione dati.
Se un utente non può accedere da solo o non ha un account, possiamo farlo su richiesta dell'utente.
Su richiesta dell'interessato (utente finale):
Ci sono tre possibilità per questo:
L'interessato/utente finale indirizza la richiesta al cliente. Il cliente ordina la cancellazione a iRaiser;
il soggetto interessato/l'utente finale invia la richiesta al cliente.
L'interessato/utente finale utilizza l'opzione per la cancellazione dei propri dati personali attraverso la Dashboard di iRaiser (opzione: Protezione dei dati).
L'utente interessato/finale indirizza la richiesta direttamente a iRaiser.
iRaiser cancella completamente e irrevocabilmente i Dati Personali sui server dedicati e su qualsiasi server ospitato e dalle caselle di posta (interne) e da altri sistemi entro 14 giorni lavorativi dall'ordine del cliente. Entro 30 giorni, i Dati personali saranno cancellati dalle copieën di backup e dai file di backup.
In caso di risoluzione del contratto:
Se dopo la fine del contratto si stabilisce che il cliente possiede tutti i Dati Personali acquisiti, iRaiser cancellerà completamente e irrevocabilmente tutti i Dati Personali sui server dedicati e su qualsiasi server ospitato e dalle caselle di posta elettronica (interne) entro 14 giorni lavorativi dall'ordine del cliente. Entro 30 giorni, i Dati personali saranno rimossi dalle copieën di backup e dai file di backup.
Entro 3 mesi dalla cessazione del contratto, iRaiser anonimizzerà completamente e irrevocabilmente tutti i Dati Personali acquisiti, indipendentemente dal fatto che abbia ricevuto o meno un ordine in tal senso dal Cliente. iRaiser informerà il Cliente due settimane prima di tale operazione.
Il responsabile dell'account (consulente di vendita) del cliente in questione è responsabile all'interno di iRaiser per l'avvio di questa procedura.
Diritto alla portabilità dei dati
Quando un utente vuole portare con sé i propri dati, può farlo scaricando un file contenente i suoi dati. Il funzionamento è identico a quello del diritto di ispezione
Clienti di procedure
Se un cliente vi contatta e non vuole o non può accedere autonomamente al dashboard, potete farlo voi (cliente).
Per farlo, andate su Account > Utenti e cliccate sui tre puntini dietro l'utente in questione e andate su Protezione dati.
Se un collaboratore pone questa domanda, l'utente (cliente) deve inviare una richiesta scritta a nome del richiedente (consumatore) a iRaiser.
Dopo aver ricevuto la richiesta, iRaiser contatterà il cliente per verificare la richiesta. Nel fare ciò, iRaiser chiederà l'identificazione del cliente, che verrà registrata in un registro.
Dopo la verifica della richiesta, iRaiser, entro 5 giorni lavorativi, raccoglierà tutti i dati del richiedente (consumatore) e li raggrupperà in un file zip protetto da password.
Il file zip protetto da password sarà inviato da iRaiser al cliente tramite il sistema sicuro WeTransferPlus.
La password corrispondente per aprire il file zip sarà inviata in un'email separata.
Dopo la verifica della richiesta, iRaiser contatterà il cliente per raccogliere e raggruppare tutti i dati del richiedente (consumatore) in un file zip protetto da password.
Domande?
Avete ancora domande sul RGSPDD all'interno di iRaiser dopo aver letto queste informazioni? Allora inviate un'email a iRaiser
Descrizione PSP
Ogni transazione effettuata ha una descrizione. Se non c'è una descrizione PSP compilata, allora ci sarà scritto Donazioni <nome del sito> o Quota di iscrizione <nome del sito>, a seconda che si tratti di una donazione regolare o di una a cui è collegata una quota di iscrizione.
È possibile aggiungere del testo extra alla Descrizione PSP. Questo testo apparirà con la descrizione e per Donazioni <sitename> o per Quota di iscrizione <sitename>.
Esempio:
Ecco la descrizione PSP "Descrizione PSP con attributo" inserita
Nella dashboard di Buckaroo (funziona allo stesso modo con altri fornitori di pagamenti), questo appare come segue:
Il donatore lo vedrà anche sull'estratto conto o sull'app bancaria. A seconda del numero di caratteri compilati, la descrizione del PSP verrà mostrata e sarà quindi visibile al donatore.
È possibile impostare la descrizione PSP per ogni livello, e nella dashboard di Buckaroo (o di un altro fornitore di pagamenti) è possibile cercare tutte le Donazioni con quell'attributo.
Donazioni manuali
Add manual donations
Donations ⟶ Manual donations
First go to the level at which you want to add a manual donation. This can in fact be done at all levels of the iRaiser website (Main level, on a Sub site, to a Campaign, a team or an Action).
Then go to the Menu item Donations and click on Manual donations.
Click on Add Manual donations.
A new window opens.
Fill in the date and time the donation was made. By default, the current date and time are entered here.
Fill in the Amount the donation amount.
Fill in a First name and Surname as well. The remaining fields are optional.
Optional: tick Anonymous if the donor's name should not be shown at the front of the website.
Click on Save
The manual donation has been added and will be counted in the donation counter(s).
Please note! It is also possible to enter a negative manual donation, for example, to reduce the total amount on the meter. Simply insert a minus-dash (-) before the amount. A negative Donations will not be displayed on the website.
In case you are working with Match funding and it is active where you add a manual donation, you have to choose whether the manual donation should also be Matchfunded or not.
Target urls in the platform
General target urls
Our flows for starting fundraisers and donating largely follow a fixed sequence. In order to measure things even better, for instance in your own Google Analytics, the flow for starting an fundraiser and donating is described below.
Below you need to replace <Mainurl> with the url of your platform.
Good to know is that the url may be different. If your site uses sub sites (i.e. an extra layer above campaigns) then the main url will also be different. It will look like this: <sub site name.Mainurl> and replaces <Headurl> in the flow below, if you want to measure the flow at sub site level.
If you want to set up a measurement in analytics, you can replace the ID and fundraiser url with .*Example:https://demo1.kentaa.nl/actie/.*/donate/.*/thanksHere you replace <fundraiser-url> and <ID> with .* to capture this.
Click on the link below to go directly to the relevant flow
1. Start fundraiser
Starting general fundraiser at site level
Individual
Create a team
Team member
Starting fundraiser for a campaigns
Individual
Create a team
Team member
2. Donate
General donation
Donate to a campaign
Donate to an fundraiser
Donate to a team
Donating to a sub site
1. Start fundraiser
https://<Hoofdurl>/come-in-fundraiser/choose--> choice page for which you want to start an fundraiser. This can be at website level, for a sub site or for campaign (or a combination of these)
a. Start general fundraiser at site level
https://<Hoofdurl>/subscribing is redirected to https://<Hoofdurl>/participate/how-to-participate -> choose between participating as an individual, team or team memberWherever mandatory is indicated, this step always returns in the registration flow. If it is optional, this step may not appear in your application flow, depending on the configuration.
i. Individual
Subscribe
https://<Mainurl>/participate/how-to-participate --> choice page individual, team, team member (mandatory)
https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you --> enter personal data (mandatory)
https://<Hoofdurl>/participate/registration --> choose registration fee (optional)
https://<Headurl>/participate/choose-activity --> choose activity (optional)The above steps can be changed in terms of order in the dashboard under settings > login flow, so they may be different for you.
https://<Hoofdurl>/participate/fundraising-page --> create personal page (mandatory)
https://<Mainurl>/participate/extra-questions --> additional questions (optional)
https://<Hoofdurl>/participate/webshop --> webshop (optional)
https://<Headurl>/participate/start-donation --> make start-donation? (optional)
https://<Hoofdurl>/participate/summary --> overview page with your total order (mandatory)Add another person (optional)
Here you enter the flow again but with /2 after the url, for example:https://<Headurl>/participate/who-are-you/2
Rounding up:
https://<Hoofdurl>/participate/complete --> how would you like to pay? (mandatory)
https://<Hoofdurl>/participate/done --> payment succeeded (mandatory)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> then return to the fundraising page you just created (replace fundraiserurl with the url of the page, optional)
ii. Create team
This flow has the same structure. However, there is an extra step in it, which is in bold.
Subscribe
https://<Mainurl>/participate/how-to-participate --> choice page individual, team, team member (mandatory)
https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you --> enter personal data (mandatory)
https://<Hoofdurl>/participate/registration --> choose registration fee (optional)
https://<Headurl>/participate/choose-activity --> choose activity (optional)The above steps can be changed in terms of order in the dashboard under settings > login flow, so they may be different for you.
https://<Hoofdurl>/participate/team-page --> create team page (mandatory)
https://<Hoofdurl>/participate/fundraising-page --> create personal page (mandatory)
https://<Mainurl>/participate/extra-questions --> additional questions (optional)
https://<Hoofdurl>/participate/webshop --> webshop (optional)
https://<Headurl>/participate/start-donation --> make start-donation? (optional)
https://<Hoofdurl>/participate/summary --> overview page with your total order (mandatory)Add another person (optional)
Here you enter the flow again but with /2 after the url, for example:https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you/2
Rounding up:
https://<Hoofdurl>/participate/complete --> how would you like to pay? (mandatory)
https://<Hoofdurl>/participate/done --> payment succeeded (mandatory)
https://<Mainurl>/team/teamurl --> then return to the team page you just created (replace team-url with the url of the page, optional)
iii. Team member
There is also an extra step here, which is in bold
Subscribe
https://<Headurl>/participate/how-to-participate--> choice page individual, team, team member (mandatory)
https://<Hoofdurl>/join/team-member --> select team you want to join (mandatory)
https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you --> enter personal data (mandatory)
https://<Hoofdurl>/participate/registration --> choose registration fee (optional)
https://<Mainurl>/participate/choose-activity --> choose activity (optional)The above steps can be changed in terms of order in the dashboard under settings > login flow, so they may be different for you.
https://<Hoofdurl>/participate/fundraising-page --> create personal page (mandatory)
https://<Mainurl>/participate/extra-questions --> additional questions (optional)
https://<Hoofdurl>/participate/webshop --> webshop (optional)
https://<Headurl>/participate/start-donation --> make start-donation? (optional)
https://<Hoofdurl>/participate/summary --> overview page with your total order (mandatory)Add another person (optional)
Here you enter the flow again but with /2 after the url, for example:https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you/2
Rounding up:
https://<Hoofdurl>/participate/complete --> how would you like to pay? (mandatory)
https://<Hoofdurl>/participate/done --> payment succeeded (mandatory)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> then return to the fundraising page you just created (replace fundraiserurlwith the url of the page, optional)
B. Starting fundraiser for a campaign
i. Individual
Subscribe
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/how-to-participate --> choice page individual, team, team member (mandatory)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/who-are-you--> enter personal data (mandatory)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/registration --> choose registration fee (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/choose-activity --> choose activity (optional)The above steps can be changed in terms of order in the dashboard under settings > submission flow, so they may be different for you
https://<Mainurl>/project/<Campaign name>/participate/fundraising-page --> create personal page (mandatory)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/extra-questions --> additional questions (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/webshop --> webshop (optional)
https://<Headurl>/project/<Campaign name>/participate/start-donation --> make start-donation? (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/summary --> overview page with your total order (mandatory)Add another person (optional)
Here you enter the flow again but with /2 after the url, for example:https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/who-are-you/2
Rounding up:
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/complete --> how would you like to pay? (mandatory)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/done --> payment was successful (mandatory)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> then return to the fundraising page you just created (replace fundraiserurl with the url of the page, optional)
ii. Create team
This flow has the same structure. However, there is an extra step in it, which is in bold.
Subscribe
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/how-to-participate --> choice page individual, team, team member (mandatory)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/who-are-you --> enter personal data (mandatory)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/registration --> choose registration fee (optional)
https://<Mainurl>/project/<Campaign name>/participate/choose-activity --> choose activity (optional)The above steps can be changed in order in the dashboard under settings > login flow, so they may be different for you.
https://<Hoofdurl>/projects/<Campaign name>/participate/team-page --> create team page (mandatory)
https://<Mainurl>/project/<Campaign name>/participate/fundraising-page --> create personal page (mandatory)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/extra-questions --> additional questions (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/webshop --> webshop (optional)
https://<Headurl>/project/<Campaign name>/participate/start-donation --> make start-donation? (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/summary --> overview page with your total order (mandatory)Add another person (optional)
Here you enter the flow again but with /2 after the url, for example:https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/who-are-you/2
Rounding up:
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/complete --> how would you like to pay? (mandatory)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/done --> payment was successful (mandatory)
https://<Mainurl>/team/teamurl --> then return to the team page you just created (replace team-url with the url of the page, optional)
iii. Team member
There is also an extra step here, which is in bold
Subscribe
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/how-to-participate --> choice page individual, team, team member (mandatory)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/team-member --> select team you want to join (mandatory)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/who-are-you --> enter personal data (mandatory)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/registration --> choose registration fee (optional)
https://<Mainurl>/project/<Campaign name>/participate/choose-activity --> choose activity (optional)The above steps can be changed in order in the dashboard under settings > login flow, so they may be different for you.
https://<Mainurl>/project/<Campaign name>/participate/fundraising-page --> create personal page (mandatory)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/extra-questions --> additional questions (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/webshop --> webshop (optional)
https://<Headurl>/project/<Campaign name>/participate/start-donation --> make start-donation? (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/summary --> overview page with your total order (mandatory)Add another person (optional)
Here you enter the flow again but with /2 after the url, for example:https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/who-are-you/2
Rounding up:
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/complete --> how would you like to pay? (mandatory)
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign name>/participate/done --> payment was successful (mandatory)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> then return to the fundraising page you just created (replace fundraiserurl with the url of the page, optional)
2. Donate
If you click donate then, if there is a choice, you will be taken to the following url:https://<Mainurl>/donate/choose --> If there is a choice then choose here what you want to donate to
Here you have a choice between a general donation, a donation to a campaign, a donation to an fundraiser, a donation to a team and possibly a donation to a sub site. The choice depends on the settings of the platform.
If you donate to an fundraiser, team or campaign on a sub site then the main url below should read as <sub site.mainurl>
a. General donation
https://<Hoofdurl>/donate --> choose amount and enter personal data
https://<Headurl>/donate/<ID>/thanks --> thanks page you return to after paying.
https://<Hoofdurl>/donate/<ID>/share --> page where you can share that you donated.
https://<Hoofdurl>/donate/<ID>/periodic-donation --> page where you can indicate to become a structural donor (optional)
b. Donate to campaign
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign-url>/donate --> choose amount and enter personal data
https://<Mainurl>/project/<Campaign-url>/donate/<ID>/thanks --> thanks page you return to after paying.
https://<Mainurl>/project/<Campaign-url>donate/<ID>/share --> page where you can share that you donated.
https://<Hoofdurl>/project/<Campaign-url>/donate/<ID>/periodic-donation --> page where you can indicate to become a structural donor (optional)
c. Donating to an fundraiser
https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donate --> choose amount and enter personal data
https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donate/<ID>/thanks --> thanks page you return to after paying.
https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donate/<ID>/share --> page where you can share that you donated.
https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donate/<ID>/periodic-donation --> page where you can indicate to become a structural donor (optional)
d. Donating to a team
https://<headurl>/team/<team-url>/donate --> choose amount and enter personal details
https://<Mainurl>/team/<team-url>/donate/<ID>/thanks --> thanks page you return to after paying.
https://<headurl>/team/<team-url>donate/<ID>/share --> page where you can share that you donated.
https://<Hoofdurl>/team/<team-url>/donate/<ID>/periodic-donation --> page where you can indicate to become a structural donor (optional)
e. Donating to a sub site
https://<sub site.Hoofdurl>/donate --> choose amount and enter personal details
https://<sub site.Mainurl>/donate/<ID>/thanks --> thanks page you return to after paying.
https://<sub site.Hoofdurl>/donate/<ID>/share --> page where you can share that you donated.
https://<sub site.Hoofdurl>/donate/<ID>/periodic-donation --> page where you can indicate to become a structural donor (optional)
Donazioni
Questa pagina mostra una panoramica delle donazioni (comprese quelle manuali e di matchfunding) che rientrano nel livello su cui si sta lavorando. È possibile cercare donazioni specifiche, vedere ulteriori informazioni su una particolare donazione e spostare le donazioni. È anche possibile scaricare tutte le Donazioni.
Contenuto dell'articolo:
Opzioni
Ricerca Donazioni
Periodo
Colonne
Scaricare
Informazioni
Opzioni di gestione
Amministratori
Muoversi
Anonimizzare
Rimuovere
Opzioni
Ricerca Donazioni
Nella barra di ricerca (in alto a destra) è possibile effettuare una ricerca per nome, indirizzo e-mail o ID transazione. L'id della transazione è il numero che di solito inizia con T2023 ed è un numero unico. Attraverso questo numero è possibile rintracciare rapidamente una donazione.
Periodo
È possibile scegliere di mostrare solo le donazioni di un determinato periodo. Se avete molte donazioni o siete interessati solo a quelle recenti o meno recenti, questa opzione può essere utile. Si seleziona un periodo facendo clic su "Periodo".
Selezionare quindi il periodo desiderato:
Per facilitare la navigazione nel dashboard, la selezione del periodo viene salvata nel browser, in modo che la prossima visualizzazione abbia il periodo preselezionato.
Colonne
Ci sono diverse colonne che appartengono alle Donazioni:
Le colonne Data, Importo, Stato del pagamento e Metodo di pagamento sono cliccabili. È possibile filtrare con queste colonne. Se si fa nuovamente clic, il filtro viene invertito.
Nella colonna "Donazione in corso" è possibile passarci sopra con il mouse. In questo modo apparirà il livello in cui è stata effettuata la donazione.
Nella colonna "Importo" vengono visualizzate le icone relative agli articoli del negozio online, ai codici sconto o ai premi. Le Donazioni con articoli del web shop sono riconoscibili dal carrello della spesa. Per le donazioni in cui è stato utilizzato un codice sconto, si vedrà l'icona di un biglietto e per le donazioni in cui è stata scelta una ricompensa, si vedrà un regalo dietro la donazione.
Scaricare
È possibile utilizzare il pulsante "Download" per creare un download di tutte le Donazioni al di sotto della propria posizione attuale. Dopo aver fatto clic sul pulsante, viene generato un file Excel il cui link viene inviato all'indirizzo e-mail con cui si è effettuato l'accesso. Se si fa clic sul link (e si è connessi), è possibile aprire il file Excel. Se si è effettuata una selezione, si vedranno solo le Donazioni effettuate in quel periodo. La seconda scheda del file Excel mostra le risposte alle domande aggiuntive.
Informazioni
Facendo clic sulle i si visualizzano tutte le informazioni sulla donazione:
Se c'è una donazione con una ricompensa, si vedrà anche questo. Qui è possibile fare clic sulla casella per indicare che la ricompensa è stata elaborata:
Opzioni di gestione
Facendo clic sui tre puntini si visualizzano le opzioni disponibili per una donazione. Queste sono Amministratori, Sposta, Anonimizza e Cancella.
Amministratori
Gestendo una donazione, è possibile cambiare il nome del donatore o modificare il messaggio che accompagna la donazione (ad esempio, se il donatore vuole correggere un errore di ortografia). È inoltre possibile nascondere o rendere visibile il nome associato a una donazione.
Muoversi
Può capitare che una donazione sia finita nel posto sbagliato, ad esempio in una squadra invece che in un membro della squadra. È possibile spostarla facendo clic sui tre puntini e spostarsi per trovare il posto in cui la donazione dovrebbe andare. Se alla donazione è associata una quota di iscrizione, non è possibile spostarla. Non è possibile spostare nemmeno le Donazioni manuali. Se si desidera spostarle, è possibile eliminarle in un punto e aggiungerle in un altro. Infine, non è possibile spostare le donazioni effettuate tramite matchfunding. È possibile farlo solo dopo che la donazione di matchfunding (che è elencata come una donazione manuale) è stata rimossa.
Anonimizzare
Questa opzione consente di rendere completamente anonima una donazione. Le informazioni sul numero di conto corrente verranno rimosse e come donatore verrà visualizzato "Anonimo (nome protetto)".
Rimuovere
È possibile eliminare solo le Donazioni effettuate con un checkout di prova. È possibile eliminarle tramite questa opzione. Le donazioni reali vengono sempre salvate.
Analytics
Nella piattaforma sono disponibili diverse opzioni per la visualizzazione delle statistiche. Ad esempio, è possibile esportare Donazioni, Raccolte Fondi, Squadre, Campagne e Mini siti, nonché visualizzare i Report mensili. Abbiamo anche delle panoramiche pronte per l'uso di statistiche complessive rilevanti e per saperne di più su questo articolo di supporto.
Cifre
Le cifre chiave si trovano a livello di sito web sotto Analytics > Scarica le statistiche. Qui è possibile selezionare un determinato periodo per il quale si desidera visualizzare le cifre chiave e quindi fare clic su "Crea file Excel". Si otterrà così una Panoramica delle cifre chiave pertinenti (il contenuto può variare in base al contenuto della piattaforma). Queste cifre chiave possono essere utili per analizzare i dati della piattaforma e apportare eventuali modifiche. In particolare, vengono visualizzate le cifre chiave nelle seguenti categorieën (se presenti sulla piattaforma): PagamentiDonatoriDonazioni per dispositivoDonazioni per metodo di pagamento Importo medio delle donazioniNumero di donazioniPagamenti successivi Azioni (incluse quelle chiuse e invisibili)SquadreProgettiCampagneTransazioni
Analytics
Ad ogni livello vengono visualizzati gli Analytics. Si tratta di statistiche visualizzate graficamente sulle seguenti componenti:
Numero di DonazioniMedia delle donazioniNumero di Raccolte FondiSmile dei partecipanti
E se utilizzato sulla piattaforma:Attività selezionateQuota di iscrizione selezionate Partecipanti che ritornano
Potete selezionare un periodo da cui volete vedere gli Analytics in alto e potete scegliere di scaricare le statistiche in formato pdf.
Se passate il mouse sull'Analytics stesso, vedrete ulteriori informazioni al riguardo. Sotto la voce "Numero di donazioni", ad esempio, è possibile vedere quante donazioni sono state effettuate.
Statistiche dei livelli sottostantiPer impostazione predefinita, le statistiche dei livelli sottostanti sono attivate. Ciò significa che vengono mostrate tutte le statistiche. Se si disattiva questa opzione, si ottengono solo le statistiche di quel livello. Concretamente, ad esempio, si presenta così:Si è al livello del sito web e si hanno anche le Campagne. Se non si sceglie di mostrare le statistiche dei livelli sottostanti, si vedranno solo le statistiche effettuate a livello di sito web. Ad esempio, le Donazioni generali. Non si vedrà quindi una donazione effettuata in una Campagne.
Statistiche
Ad ogni livello si vedranno anche le statistiche generali:
Ad esempio, è possibile vedere immediatamente l'importo medio delle donazioni, il numero di Donazioni e l'importo raccolto. Ad esempio, per una Campagna in particolare, è possibile vedere immediatamente tutte le informazioni pertinenti. Inoltre, chi inizia un'azione, ad esempio, può vedere anche le statistiche pertinenti.
Anche qui si trova la levetta "Mostra anche le statistiche dei livelli sottostanti", che funziona allo stesso modo. In questo modo, si distingue tra tutte le statistiche e quelle che si trovano direttamente al di sotto di quel livello (in cui ci si trova attualmente).
Le statistiche con questa icona sono cliccabili. Questo mostra i grafici che sono anch'essi cliccabili.
Obiettivo di raccolta
Ci sono diversi punti in cui è possibile inserire un obiettivo di raccolta. È possibile impostarlo specificamente per ogni livello (Sito web, Mini siti, Campagne, Raccolta fondi, Squadre). È possibile impostarli tramite Impostazioni >Obiettivi di raccolta. Si distingue tra un:
Importo predefinitoQuesto importo viene mostrato per impostazione predefinita come obiettivo di raccolta quando si crea una campagna, un'azienda, una squadra o una raccolta fondi. Ma può essere modificato in seguito
Importo minimoQuando si crea una campagna, un'azienda, un team o una raccolta fondi, è possibile regolare l'importo target, ma non può essere impostato al di sotto di questo importo
.
È possibile impostare questo importo a livello di sito web e per campagne, aziende, squadre e raccolte fondi.
Sito webAlla voce sito web, è possibile impostare l'obiettivo di raccolta per l'intero sito. Questo apparirà sulla homepage con una percentuale recuperata. È anche possibile lasciare vuoto l'obiettivo di raccolta. In questo caso, nello stato del contatore non comparirà alcun importo obiettivo. Inoltre, non verrà visualizzata la percentuale raccolta.
Un esempio di obiettivo di raccolta impostato di €200000 sulla homepage
.
Campagne Qui si imposta l'obiettivo predefinito per le campagne. Questo viene utilizzato principalmente quando gli Utenti del sito possono creare le proprie Campagne. È possibile impostare anche un importo minimo da inserire. In alternativa, è possibile lasciare vuoto l'importo dell'obiettivo.
AziendeQui si imposta l'importo target predefinito che le aziende inseriscono quando creano un'azienda. È possibile lasciare l'obiettivo in bianco, ma le Squadre devono sempre inserire un obiettivo da sole (non può essere lasciato in bianco)
.
SquadreQui si imposta l'obiettivo predefinito che le Squadre specificano quando creano un'azienda. È possibile lasciare in bianco l'obiettivo di raccolta, ma le Squadre devono sempre inserire un obiettivo di raccolta (non può essere lasciato vuoto)
Raccolte fondiQui si imposta l'obiettivo predefinito che le Squadre specificano quando creano un'azienda. È possibile lasciare l'obiettivo in bianco, ma le Squadre devono sempre inserire un obiettivo da sole (non può essere lasciato in bianco)
Obiettivo di raccolta basato sul numero di partecipazioni
Se si utilizzano le edizioni, si può scegliere di permettere alle persone che hanno partecipato in precedenza di raccogliere una seconda volta un obiettivo di raccolta inferiore. A seconda del numero scelto, l'obiettivo di raccolta suggerito può variare.Esempio: Se si partecipa per la prima volta, l'obiettivo minimo è di 300 euro. Se si partecipa a questo evento per la seconda volta o più, l'obiettivo minimo è di 250 euro.
È possibile impostare questo aspetto al livello in cui le persone possono iscriversi, sotto Impostazioni > Obiettivi di raccolta. Lì si può scegliere un obiettivo di raccolta, a seconda del numero di iscrizioni. In questo modo, si può consentire ai partecipanti che hanno già raccolto una volta un importo molto elevato di raccogliere un importo minimo inferiore la volta successiva. In pratica, spesso si vede che raccolgono comunque una buona somma, mentre la soglia per partecipare di nuovo e chiedere un importo è più bassa.
Match funding
Il Matching funding è uno strumento che può essere utilizzato sia nel crowdfunding che nella raccolta fondi peer-to-peer. Permette ad Aziende e Fondi di sostenere Raccolte Fondi e Campagne sulla piattaforma iRaiser.
Articolo di Contenuto
Generale
Uso
Tipo di Matching funding
Iniziare la donazione
Multiply Donazione
Output
Excel
Generale
Nel quadro di iRaiser sono supportate due forme di Matching funding:
1. Donazione iniziale2. Donazioni multiple
Con la prima variante, ogni nuova azione, Campagna o Raccolta fondi riceve una donazione iniziale di un importo fisso dall'azienda o dal fondo. Questo potrebbe essere interessante in un evento di raccolta fondi (ogni partecipante è sponsorizzato con xx euro dall'azienda X) o su una piattaforma di crowdfunding (ogni Campagne riceve una donazione iniziale di €xx dall'azienda X).
Per la seconda variante, ogni donazione viene raddoppiata (o molto x volte) dall'azienda o dal fondo che effettua il Matching funding. In entrambe le varianti, è possibile impostare l'importo massimo disponibile per il matching funding.
Il contatore delle donazioni visualizza graficamente il ‘match funding’contributo. In questo modo, può essere rimandato a una pagina della piattaforma con maggiori informazioni. I contributi di Matching funding non sono soggetti ai canoni di licenza variabili applicati da iRaiser.
Uso
Su richiesta, possiamo attivare la funzionalità Matchfunding. La si può trovare nella dashboard alla voce di Menu 'Impostazioni -> Matching funding'. È possibile attivarla a livello di sito, Mini siti o progetto, accedendo a questo livello, gestendolo e andando su Impostazioni > Matching funding e facendo clic su 'Sì, voglio usare il Matching funding'.In seguito, è possibile compilare i vari campi:
Per organizzazione (campo obbligatorio)Qui si inserisce il nome dell organizzazione che sponsorizza il Matching funding
Colore È possibile scegliere un colore che si rifletterà nel contatore delle donazioni.
Messaggio delle donazioni Compilare qui un messaggio. Questo messaggio verrà visualizzato insieme alla donazione. Supponendo di inserire qui "Matching funding - Fondo per la sostenibilità", il messaggio apparirà come segue:
Ulteriori informazioni URLPer fornire maggiori informazioni sul funzionamento del crowdfunding e del Matching funding, è possibile creare una voce di Menu (a livello di sito o di segmento). Una volta inserito l'URL, accanto ad esso apparirà una i su cui l'utente potrà cliccare per leggere ulteriori informazioni.
Tipo di Matching funding
1. Inizia donazione
Con questo tipo di Matching funding, l'organizzazione dona la prima parte dell'importo target quando viene creata un'azione, cioè non quando si effettua una donazione. Dopo la creazione dell'azione, viene effettuata una donazione (manuale) direttamente su questa azione. L'importo viene impostato sotto Importo. È possibile impostare facoltativamente un importo massimo. Una volta raggiunto tale importo, non verrà più effettuato alcun Matching funding.
Un esempio di questo tipo di Matching funding può essere visto qui
2. Moltiplica le Donazioni
Questo tipo di Matching funding si concentra sulle Donazioni, e in questo caso l'organizzazione moltiplica ogni donazione. Dopo aver effettuato una donazione, questa viene moltiplicata immediatamente. In Numero, è possibile impostare la frequenza con cui si desidera raddoppiare la donazione. Supponiamo che vengano donati 100 euroSe si imposta una volta, l'organizzazione aggiungerà 100 euro.Se si imposta due volte, l'organizzazione aggiungerà 200 euro.Se si imposta tre volte, l'organizzazione aggiungerà 300 euro.Se si imposta quattro volte, l'organizzazione aggiungerà 400 euro.
È possibile anche impostare dei limiti. Un limite indica quale può essere il raddoppio massimo. Se avete impostato 4x come numero e un limite di 400 euro, e qualcuno dona 200 euro, l'importo che l'organizzazione contribuisce è di 400 euro.
Anche qui è possibile impostare un importo massimo. Se questo viene raggiunto, il piatto è "esaurito" e non viene più erogato il Matching funding.
Un esempio di questo tipo di Matching funding può essere visto qui
Se questo tipo di Matching funding è attivo e si effettua una donazione manuale, si deve scegliere se abbinare o meno la donazione manuale:
Output
Una donazione effettuata tramite il Matching funding è una donazione manuale automatica. Il suo aspetto è il seguente:
Il Matching funding è collegato alla donazione originale. Se la si elimina, anche la donazione di matchfunding verrà eliminata. Se si sposta la donazione originale, anche il Matching funding si sposta con essa.
Excel
Il file Excel aggiunge un nuovo tipo di Metodo di pagamento: Matching funding. Qui si veda un esempio di file Excel con Matching funding in cui le colonne non utilizzate da matchfunding sono state omesse per convenienza.
Interessati a questa funzionalità sulla vostra piattaforma? Allora contattateci
Determinate voi stessi gli Importi di donazione suggeriti
Una delle pagine più importanti della piattaforma è la pagina delle donazioni. Nel modulo di donazione, il donatore può decidere quanto donare o scegliere uno degli Importi di donazione suggeriti. Per impostazione predefinita, questi importi sono impostati a €15, €25, €50 e €100.
Importi di donazione suggeriti regolabili
Nella Dashboard, questi importi sono personalizzabili tramite Impostazioni/Imposta importi donazione, consentendo di sperimentare gli importi giusti in base agli importi medi delle donazioni o legati all'impatto.
Mostra testo in corrispondenza dell'importo della donazione
Per ogni importo di donazione suggerito è possibile aggiungere una spiegazione o un incoraggiamento. Questa spiegazione appare quando il donatore passa il mouse sull'importo. È possibile utilizzare questa spiegazione per rendere concreto l'importo della donazione proposta o come incoraggiamento, ad esempio:
Modulo di donazione nel flusso di registrazione (autodonazione)
Non solo nel modulo di donazione è possibile personalizzare gli importi delle donazioni. Anche il flusso di iscrizione include un modulo di donazione. Naturalmente, anche questi importi sono regolabili ed è possibile visualizzare un testo per ogni importo.
Descrizione extra
Impostazioni > Descrizione extra
Nella Descrizione extra è possibile inserire un attributo extra. È possibile aggiungere questo attributo a tutti i livelli. Ad esempio, a livello di sito web, di mini siti e di campagne. Questo può essere utile per destinare fondi o dare un'etichetta a certe Raccolte Fondi, per esempio.
Il donatore o la raccolta fondi non vedono nulla di questo attributo, ma viene aggiunto alle panoramiche che si possono creare facendo clic su 'scarica'. Ad esempio, in una Panoramica delle donazioni o delle raccolte fondi. Lo si troverà poi nel file Excel nella colonna intitolata "Caratteristica".
Anche attraverso l'API viene restituito. L'attributo aggiuntivo è chiamato:
external_reference
string
External reference for this site.
Per maggiori informazioni sulle api, si prega di visitare il nostro Portale degli sviluppatori